Schnellstartanleitung

Vielen Dank, dass Sie sich für Totwoo entschieden haben! Willkommen an Bord!

Totwoo kombiniert die neueste tragbare Technologie mit Schmuckhandwerk und ermöglicht es Ihnen, Ihrem Partner durch ein kleines Armband kleine Berührungen zu senden. Sie können verschiedene Funktionen mit verschiedenen intelligenten Totwoo-Schmuckstücken genießen.

Um Ihr brandneues Totwoo zu verwenden, müssen Sie diese Schritte ausführen: 

App-Installation, Armbandverbindung, Pairing usw.

Zunächst, stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Armband mit Strom versorgt wird und das Mobilfunknetz normal ist.

Die Armbänder werden über die Totwoo-App miteinander verbunden. Stellen Sie also sicher, dass Ihr Gerät mit der Totwoo-App kompatibel ist (sie funktioniert auf den meisten iOS und Android Smartphones).

Bevor Sie mit dem Senden und Empfangen von Berührungen beginnen können, müssen Sie Ihr Totwoo per mit Ihrem Smartphone verbinden Bluetooth. Sobald dies erledigt ist, werden Ihre Berührungen übertragen mobile Daten oder WLAN.

Für die bestmögliche Erfahrung empfehlen wir, den Energiesparmodus und „Nicht stören“ zu deaktivieren.

Schritt 1-Laden Sie die App herunter.

iOS-App Store

Suchen und laden Sie die „Totwoo“-App je nach Gerät im App Store oder Google Play Store herunter.

Seite herunterladen hier:https://totwooglobal.store/pages/app-download

Schritt 2- Konto-Erstellung

Melden Sie sich in der „Totwoo“-App an.

Aktivieren Sie Bluetooth auf Ihrem Telefon und stellen Sie sicher, dass Sie mit Wi-Fi oder einem Mobilfunknetz verbunden sind.
Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Armband nicht mehr als 3.5 m von Ihrem Telefon entfernt befindet.

①Willkommen bei Totwoo „STIMME ZU“

②Wählen Sie eine Vorwahl für Ihr Land oder Ihre Region.

③Fügen Sie Ihre Telefonnummer und Ihren Code hinzu.

Die Telefonnummer hilft bei der Authentifizierung Ihres Kontos. An die von Ihnen angegebene Nummer wird eine eindeutige Kurzcode-Nachricht gesendet, die bestätigt, dass Sie, und nur Sie, sich bei Ihrem Konto anmelden. Achten Sie darauf, keine 0 nach der Ländervorwahl hinzuzufügen!

Schritt 3-Einstellungen.

Koppeln Sie Ihr Telefon mit der App, indem Sie alle Berechtigungsanfragen für die App akzeptieren, um auf Ressourcen auf Ihrem Telefon zuzugreifen, z. B. Bluetooth.

Wenn Sie die Berechtigungsanfragen nicht akzeptieren, wird Ihr Armband nicht mit Ihrem Telefon verbunden.

Schritt 4 – Verbinden Sie Ihr Armband mit Ihrer Totwoo-App.

①Bei der Ankunft im Dashboard der Totwoo-App „LOVE“, „Tap, um Ihren Schmuck zu verbinden".

②Wählen Sie Ihr Totwoo aus. Wählen Sie Ihr Armband wie in der App angezeigt aus. Die App sucht nach dem Signal, das vom Armband kommt.

 

③Klicken Sie auf den Bildschirm Ihres Armbands, wenn die App nach dem Signal sucht, damit sie sich synchronisieren können.

 

④In der App erscheint ein Popup-Fenster, in dem Sie aufgefordert werden, Ihr Bluetooth mit dem Armband zu koppeln. Klicken Sie auf „Koppeln“ und „Zulassen“ für alle Benachrichtigungen.

Schritt 6-Wiederholen Sie die Schritte 1-5 auf dem Telefon Ihres Partners, um das andere Armband zu verbinden.

Schritt 7 – Koppeln Sie Ihren Partner.

Bevor Sie Ihr Totwoo-Armband verwenden können, müssen Sie nur noch Ihren Partner koppeln.

Stellen Sie vor dem Koppeln sicher, dass Ihr Partner ein totwoo-Konto erstellt hat und das Armband mit seinem Telefon verbunden ist.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Partner Ihre Kontaktnummer in seinem Telefonadressbuch hat.

①Wenn Sie im Totwoo App Dashboard „LOVE“ ankommen, finden Sie in der Mitte eine große Schaltfläche mit der Aufforderung „❤️Partner hinzufügen“.



②Tippen Sie auf diese Schaltfläche und dann auf „Mobile Kontakte“, wählen Sie sie aus Ihrer Kontaktliste aus oder geben Sie die Vorwahl und Telefonnummer Ihres Partners ein. Achten Sie bei der Eingabe der Telefonnummer darauf, dass Sie keine Leerzeichen oder Sonderzeichen verwenden.

Hinweis: Ihr Partner muss in Ihrem Adressbuch stehen; Der Name des Partners muss in normalem Text sein, und Beschriftungen, Symbole und Satzzeichen sind verboten, sonst schlägt das Hinzufügen fehl.

③Sie und Ihr Partner müssen sich gegenseitig auswählen: Auf diese Weise kann unser Server Sie abgleichen und Sie können mit der Verbindung beginnen.

Schritt 8 – Testen Sie Ihr Armband.

Während Sie darauf warten, dass Ihr Partner Ihre Einladung annimmt, können Sie Ihr Armband verwenden, um sich daran zu gewöhnen.

Tippen Sie auf den Schmuck, um Liebe zu senden. Sie leuchtet auf, nachdem sie eine Sekunde lang angetippt wurde.

Denken Sie daran: Die App muss immer im Hintergrund Ihres Telefons laufen!

Haben Sie weitere Fragen oder Zweifel?

Sie können Hilfe bekommen, es gibt mehrere Möglichkeiten:

No.1 Gehen Sie zur Totwoo-App > Ich > Hilfe oder So bleiben Sie in Verbindung

No.2 Gehe zu  totwooglobal.store>Hilfe erhalten>Technische FAQs

No.3 Service-E-Mail: support@totwoo.com

FQS

Diese Fragen hören wir oft.

Hier im Support-Team haben wir festgestellt, dass ziemlich regelmäßig einige Fragen auftauchen.

Diese Fragen und ihre Antworten finden Sie hier. 

F. Warum kann ich den Bestätigungscode nicht erhalten?

  1. Haben Sie Probleme, Ihren Code per SMS zu erhalten, um Ihr Profil zu authentifizieren? Hier ist, was das Problem verursachen kann.

Schritt 1: Überprüfen Sie Ihre Telefonnummer

Stellen Sie sicher, dass Ihre Telefonnummer korrekt mit der richtigen Landesvorwahl eingegeben wurde. 

Schritt 2: Suchen Sie nach einer guten WLAN- oder mobilen Datenverbindung

  • Überprüfen Sie Ihre Einstellungen: 

- Entweder Wi-Fi oder mobile Daten müssen eingeschaltet sein. 

- Der Flugmodus muss ausgeschaltet sein. 

  • Gehen Sie dorthin, wo Sie eine bessere Verbindung haben. Ihr WLAN- oder mobiles Datensymbol sollte mindestens 1 Balken aufweisen. 
  • Um Ihre Verbindung zu testen, öffnen Sie einen Browser wie Chrome oder Safari. Gehen Sie zu einer Website und prüfen Sie, ob sie geladen wird.   

Schritt 3: Überprüfen Sie, ob Sie SMS-Texte empfangen können 

  • Überprüfen Sie Ihre Einstellungen: 

- Mobilfunksignal muss eingeschaltet sein. 

- Der Flugmodus muss ausgeschaltet sein. 

  • Bitten Sie einen Freund, Ihnen eine SMS zu senden, um sicherzustellen, dass Ihr Telefon funktioniert.

Schritt 4: Überprüfen Sie, ob Ihr Netzbetreiber Kurzwahlnachrichten auf Ihrem nicht deaktiviert hat Konto.

  • Netzbetreiber wie T-Mobile können den Empfang von Kurzwahlnachrichten standardmäßig deaktivieren. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren jeweiligen Netzbetreiber und teilen Sie ihm mit, dass Sie Kurzwahlnachrichten erhalten möchten.

Wenn keiner der oben genannten Punkte das Problem löst, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: support@totwoo.com

 

F. Die App ist nicht für Android verfügbar?

Schritt 1: Kopieren der Download-Link  https://totwooglobal.store/pages/app-download  

Schritt 2: Gehen Sie zu dem anderen Browser (nicht Google) und fügen Sie den Link ein

Schritt 3: Klicken Sie auf Google Chrome, um die APP herunterzuladen (wie das Bild unten zeigt), und die App wird auf Ihr Telefon heruntergeladen

Schritt 4: Warten Sie, bis es heruntergefahren ist, dann können Sie die App öffnen und verwenden

 
F. Muss ich in einer Beziehung sein, um Totwoo Smart Jewelry zu verwenden?

A. Nein, wir haben den intelligenten Totwoo-Schmuck entworfen, um zwei Menschen dabei zu helfen, enger zusammenzuwachsen, egal wer sie sind oder wo sie sind. Sie können also ein Paar mit einem besten Freund oder einem Familienmitglied teilen, solange Sie sich beide wohlfühlen und sich näher beieinander fühlen möchten.

F. Brauche ich WLAN?

Der Totwoo Smart Jewelry muss mit einem kompatiblen Smartphone verbunden sein, entweder mit Wi-Fi- oder 4G-Verbindung, um Berührungen zu senden und zu empfangen.

F. Muss die App im Hintergrund laufen?

A. Ja, die App muss im Hintergrund laufen. Wenn Sie Hilfe beim Einrichten Ihres Geräts benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: support@totwoo.com

F. Funktioniert der intelligente Schmuck von Totwoo, wenn sie weit voneinander entfernt sind?

A. Ja, solange der Totwoo Smart Jewelry in der App korrekt eingerichtet ist, entweder mit einer WLAN- oder mobilen Verbindung, können Sie sich miteinander verbinden. Egal wie groß die Entfernung zwischen euch beiden ist.

F. Kann der intelligente Schmuck von Totwoo aufgestellt werden, während wir getrennt sind?

A. Ja. Solange der intelligente Schmuck von Totwoo in der App korrekt mit einer WLAN- oder Mobilfunkverbindung eingerichtet ist, können Sie sich gegenseitig Berührungen senden und empfangen. Sie müssen nicht in der Nähe sein, um sich einzurichten.

F.Wie weit entfernt kann ich meinen Totwoo-Smart-Schmuck und mein Telefon aufbewahren?

A. Derzeit haben unsere Armbänder eine Reichweite von ungefähr 10 Fuß oder 1 Meter. Wenn Sie sich zu weit von Ihrem Telefon entfernen, können Sie keine Berührungen senden oder empfangen. Keine Sorge, verpasste Berührungen werden in der App registriert

F. Kann ich mich mit mehr als einer Person verbinden?

A. Im Moment funktioniert der intelligente Schmuck von Totwoo nur paarweise. Aber wir denken über eine Familienlösung für die Zukunft nach.

F. Wie lange hält der Akku?

A. Abhängig von wie oft Sie es verwenden. Die Produkte sollten 48-72 Stunden halten, bevor sie aufgeladen werden müssen.

Ladezeit: Etwa 1 Stunde zum vollständigen Aufladen.